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从9月1日起,火车票退款将收取高达20%的退款费用。

作者:葛颛    发布时间:2017-05-21 04:34:15    

从9月1日起,火车票退票将高达20%退款费用将在全国范围内退还 2013年8月26日15:13来源:新华网黄埔铁路部将实施阶梯退款计划新华网北京8月26日电(记者黄伟)记者从中国铁路总公司获悉,自2013年9月1日起,铁路部门将调整列车机票退票和换货方式实现全国火车票通票,并实行火车票退票方案近年来,铁路部门开展了网络,电话预约,预售期延长等服务措施,加快了道路网络建设,改善了运输服务但是,铁路运输能力一般难以满足需求在春节,暑假等旺季期间,仍然存在“一票难求”的现象,高峰时期的大量退款进一步加剧了这种紧张局势据统计,2013年1月1日至7月15日,全国铁路平均每日机票退票率增长77.6%客流量峰值越高,退款金额越大今年春节期间的平均每日退款是每日退款的三倍,同比增长110%此外,退款时间也集中在开车前24小时内铁路部负责人表示,造成这种现象的原因是乘客同时预订了不同时间的车票和火车座位,然后等待出发返还多张票这增加了出售这些票的难度,并造成铁路运力的浪费在这方面,铁路部门根据客票购买规则制定并实施逐步退款计划主要目的是引导乘客提前退票,加快机票周转速度,使二次购票时间更加充裕,方便其他乘客出行铁路部负责人介绍,退车计划是在车站停靠前48小时以上机票退款时,将收取5%的票价如果车票在车辆开始前超过24小时,不到48小时,票价将收取10%退款费用;驾车前不到24小时,退款将收取20%的退款费用同时,为了进一步方便旅客退票和更改签证,铁路部门已开通全国旅客列车退票服务,即旅客退票和换货原始机票指定的列车只能在购买机票的车站或售票处使用要处理它,您可以在预定的驾驶时间之前前往任何车站铁路部门负责人表示,铁路部门将调整火车票退票和换货方式,引导旅客加强售票计划,

 

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